第三点:不懂装懂这个估计是他工龄比较长,觉得自己资历老,所以什么事都说会做,但第一年大家还不熟悉,或者觉得他刚融入新环境,到第二,第三年就知道这真是个毛病。
无论什么事,老板问,谁能做这个,他都自告奋勇的说能做,所以第一年我们经理给了他很多任务,但到最后才发现他每一样做的好,要么拖,要么做出来质量奇差,而且浪费了每件事情的完成时间,最后只能安排我去救火。到第二年老板基本就不敢再交给他什么额外的任务了,顺便把他手里的重要的一些东西也收走给别人做。
我救火的时候,发现他真的对自己特别自信(这是个优点但要看用在哪里),就像他总是自告奋勇去要求任务做,也不看看自己的能力和时限,快到时限了发现完不成了就开始着急,但实在能力有限,又不愿意请教别人,最后浪费了大家的时间。关键是他到现在还是没发现自己的这个问题,哪怕我们team和原来的经理和他说过无数次,遇到困难没什么,可以请教别人,我们本来就是一个team,而且team里大家都很愿意互相帮助,他每次都说好,但还是不肯去请教别人。
这还联系到另一个严重问题,N还有报喜不报优的习惯,这个其实也有很多人会这样做,好事当然愿意让大家都知道来赢得一些夸奖。
比如他哪里做的好,哪怕鸡毛蒜皮的事, (more...)
缺点四:严重的knowledge gap
这点是大家一致公认的,做事情做不好,可能是基础知识不扎实,可能是思维桎梏,可能是能力有限。
当然在有些靠交际手段的公司,或者有些部门只靠一张嘴的就算了,但我们公司还满注重这点的,能力强的人比较可以得到大家的尊重,但长期观察下来,他的确是没一件事做的好,这可能优点夸张,可能50/50吧,那也够严重的了,而且那50做的好的事里,就是非常routine不用动脑子的事,随便叫个毕业生就能完成的,那些日常的事里只要有一,二点他以前没遇到过的,就不知道怎么处理了,然后就回复到第二个缺点,拖。。。
所以现在每次要他做个什么分析,他没一次做的好的,之后我只能把template给他全部弄好,sample摆好,让他依样画葫芦,就那样他最后的结果通常都要修改好几遍。
最气愤的是我和同事一开始定下的标准,写好的SOP,弄的好好的working sheet,他做了几个月之后都会改的面目全非,他会把他觉得麻烦的那些步骤都去掉,但失误明显提高,每次失误我们回去找原因,都发现他把我们的定好的标准改成他自己的标准,而且这些失误还要别人帮他不停的擦屁股,所以全组人到最后没有一个相信他的工作质量,而且还花了无数多的时间去帮他改正,不客气的说,他影响了我们非常多的工作效率,但你又不可能专门叫一个人去盯着他做的对不对。
我们一开始发现他这个问题后,也做了很多尝试,首先和他说你不要改我们定好的标准,因为这些都是试行了好几年使之有效的规范,你真的觉得有问题可以拿出来大家探讨,如果真的需要改进,大家一起同意了以后再改。他每次都说好,但还是那个样子,我在想这可能和他的教育背景有关?喜欢走捷径
当然在有些靠交际手段的公司,或者有些部门只靠一张嘴的就算了,但我们公司还满注重这点的,能力强的人比较可以得到大家的尊重,但长期观察下来,他的确是没一件事做的好,这可能优点夸张,可能50/50吧,那也够严重的了,而且那50做的好的事里,就是非常routine不用动脑子的事,随便叫个毕业生就能完成的,那些日常的事里只要有一,二点他以前没遇到过的,就不知道怎么处理了,然后就回复到第二个缺点,拖。。。
所以现在每次要他做个什么分析,他没一次做的好的,之后我只能把template给他全部弄好,sample摆好,让他依样画葫芦,就那样他最后的结果通常都要修改好几遍。
最气愤的是我和同事一开始定下的标准,写好的SOP,弄的好好的working sheet,他做了几个月之后都会改的面目全非,他会把他觉得麻烦的那些步骤都去掉,但失误明显提高,每次失误我们回去找原因,都发现他把我们的定好的标准改成他自己的标准,而且这些失误还要别人帮他不停的擦屁股,所以全组人到最后没有一个相信他的工作质量,而且还花了无数多的时间去帮他改正,不客气的说,他影响了我们非常多的工作效率,但你又不可能专门叫一个人去盯着他做的对不对。
我们一开始发现他这个问题后,也做了很多尝试,首先和他说你不要改我们定好的标准,因为这些都是试行了好几年使之有效的规范,你真的觉得有问题可以拿出来大家探讨,如果真的需要改进,大家一起同意了以后再改。他每次都说好,但还是那个样子,我在想这可能和他的教育背景有关?喜欢走捷径
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