买了后放那么久还那么破的包,不管真假,就算是新的没用过,居然敢敢也在代版出,真是醉了. 更何况还有那三大包过了保质期多年的,好多用了一大半的垃圾当赠品,简直毁三观了.
FIVER把放了这么久的东西拿出来在代版卖就是第一错. 买家第二天发现问题,来找卖家,卖家不予退还或赔偿,就是第二错.不仅不予赔偿, 反而把三大包垃圾像打发乞丐一样赠给了楼主,就是第三错. 而且这三大包的过期的用一大半的东西真是让人大开眼界阿! FIVER因为是华新的著名ID, 这一件事的处理上, 至少有三次, 不知是有意还是大大咧咧犯的错, 希望她能承认, 并主动退款.
买家的错在于信任. 信任了卖家是华新有名ID,和很多有名的版主都是朋友,所以开始付款时一边聊天,一边随意翻翻,根本没仔细检查. 第二天查到后,相信卖家能给予相应赔偿,就在无奈不给退,不给赔的情况下收了这三包垃圾. 然后,信任华新能解决这个问题,上来求助.
所以这是一个华新代版和换版的信用度危机的事情. 因为买家过于信任了华新,所以才当了次羔羊.
代版要怎么处理和避免呢? 还是要尽量规范化. 不然总是买家没好好验货,后果自负,而且卖家这回又是这么有名的ID, 这几天出了那么多的货. 这次处理不好,买家们都会心有余悸的.
我想,代换版上化妆品卖方除了都要出示批号,再多放一个出产日期或保质期是不是让买家更放心些?
还有,包包等贵重物品在代版上卖,卖方是不是应该出示个发票或链接. Anyway, 有个能证明自己刚到手及价钱的凭证, 让买家更放心点儿?
FIVER这么做,算不算利用了大家对华新的信任呢?