还是因为老妈做手术,目前还在国内,简单聊聊几点吧。
第一,一些管理流程还是比较混乱,不是自己的事情,普遍责任心不强。最jingd最气人的就是我妈术后需要的一个药物,在术前一天下午家属签字时才被告知厂家没货,其原因是采购单没有及时发出。这个事情去年手术已经发生过一次,当时老妈在icu里面呆到第三天才用上药,今年我们作为家属提前提醒了病房医生,不知道到底是哪个环节出现了纰漏,还是发生了,手术被迫推迟到下周。这还是在国家一级医院发生的事情。
第二,手术的话红包还是得送。我们找的是我堂嫂的同事,按照她的建议,我们还是塞了几千元给手术医生和麻醉师。她原话的意思是,现实中手术病人基本都会给主刀医生或多或少。当然,你不送红包他也给你做,但差别就在于他在术中是考100分还是60分的心态帮你做,为你输多少血(麻醉师的权限)。这些微妙的区别,对于手术效果和伤口愈合都有深远的影响。
第三,冒名顶替献血的黑市猖獗。现广州市已规定,住院或手术需要输血的病人需要家属献血才可用血。而实际上造成了献血黑市的形成,很多病人家属自己不献,直接在献血站周围找人代献。而医院本身是不会去查献血人身份的,只要献血证的姓名跟病人对上就可以了。所以加上红包的因素,其实是一个变相的有偿购血机制。
第四,交通比我上次回来稍微恶化了,一个是车多,另一个是滴滴的盛行,让不少司机争分夺秒,加剧了交通的乱象,反正路过广州的同学花点时间在城中感受一下就知道我的意思。
第五,由于人太多,争抢的现象随处可见,谦让是不会有好下场的。就像中山医的门口,不止一次看见老头老太太由于步伐缓慢,靠边的的士活生生被年青人抢走。有一次我跟我叔婶截道一辆的士,但是我看见后面有个中年人扶着一位长者也想上车,我表示要把车让给他们,我叔婶用发现外星人的眼光看了我半秒,以速雷不及掩耳之势跳上了车,我当时觉得自己真的像个外星人 ...
第六,流程设计理人性化依然相去甚远。住院手术病人必须到相应的不同地点完成对应的检查。为了完成几项生化和生理检查,我妈一天跑了4栋不同的楼。至于那些无法行走或者卧床的病人,只能推着轮椅或者病床奔波在院区内,与熙熙攘攘的人流同呼吸,共电梯。而由于人太多,病人是毫无隐私可言的。比如检查肺功能,十几个病人看着一个人做检查,医生就在众人面前讨论和写你的报告,周围还围满了家属,因为他们得盯着,他们害怕放进去的检查单被插队了。
这些只是一些比较强烈的感受,比较典型,还有一些吐槽点没那么强烈,充斥在衣食住行里就不一一细说了。从亲戚到朋友到陌生人,潜移默化给我一个感觉,一个人,生活在今天的广州,挺累的,千万别病倒。
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