廉航都是霸王条款
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作者:IPMan (等级:2 - 初出茅庐,发帖:307) 发表:2016-09-24 11:52:35  楼主  关注此帖
澳签被拒,已定的酷航机票能退吗悲催的被拒签,说我的存折打印的不够充分,说我去三个星期,明明我只去6天,被拒的邮件上写说我11月23号才回来,我打过去跟她说11月3号回来,我机票都复印过去了的,她就说我是自己表格填错……要我重新再花190块申请……真心累……机票能退吗,退了就不去了
廉航都是霸王条款
我之前坐酷航,提前1小时05分到counter,被告知提前一小时关闭办理登机牌手续,我指着手机上的时钟问他,这不还有5分钟么,人家淡定的在那等了5分钟,然后跟我又说了一遍同样的话...最后还算我迟到,没有任何退款和补偿,我还得自己再订机票,从此酷航一生黑
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作者:IPMan (等级:2 - 初出茅庐,发帖:307) 发表:2016-09-24 15:23:06  2楼
我去~这个难道不能拍照下来做证据,然后投诉他们吗?
我留了那个staff的证件照片,不过投诉无门啊
是在南京机场,后来仔细看那个staff的证件,发现都是过期的,想来他们这种人也是有时刻被当作零时工背黑锅的觉悟
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作者:IPMan (等级:2 - 初出茅庐,发帖:307) 发表:2016-09-24 15:26:22  3楼
其实算不上霸王条款酷航机票预订完都有个conditions of carriage 里面都是说必须提前90分钟到场办理登机手续,提前60分钟check in 关闭, 提前45分钟须到达登机门。 那5分钟不让你登机只能说处理的不够人性化
有这个条款没问题
其他廉航都有,问题是哪个会那么恬不知耻的提前关闭办票窗口,我严重怀疑那天是他们自己overbook
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