酷航促销机票申请过全额退款的飘过
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作者:@long_journey (等级:2 - 初出茅庐,发帖:237) 发表:2016-09-24 11:05:16  楼主  关注此帖
澳签被拒,已定的酷航机票能退吗悲催的被拒签,说我的存折打印的不够充分,说我去三个星期,明明我只去6天,被拒的邮件上写说我11月23号才回来,我打过去跟她说11月3号回来,我机票都复印过去了的,她就说我是自己表格填错……要我重新再花190块申请……真心累……机票能退吗,退了就不去了
酷航促销机票申请过全额退款的飘过
酷航退票有条件,本人或直系亲属身体原因不能乘机的。
我发了老婆的医生开的怀孕证明加写了一堆说老婆孕期反应强烈。
结果退了全额的任何时候都可以用的券。
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作者:@long_journey (等级:2 - 初出茅庐,发帖:237) 发表:2016-09-24 15:22:48  2楼
廉航都是霸王条款我之前坐酷航,提前1小时05分到counter,被告知提前一小时关闭办理登机牌手续,我指着手机上的时钟问他,这不还有5分钟么,人家淡定的在那等了5分钟,然后跟我又说了一遍同样的话...最后还算我迟到,没有任何退款和补偿,我还得自己再订机票,从此酷航一生黑
其实算不上霸王条款
酷航机票预订完都有个conditions of carriage
里面都是说必须提前90分钟到场办理登机手续,提前60分钟check in 关闭, 提前45分钟须到达登机门。
那5分钟不让你登机只能说处理的不够人性化
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