上周刚销卡citibank的客服确实比较忽悠。 打电话waive年费，说好的免除。 一个礼拜后再次打电话询问，另一客服告知并未waive，重新提交waive申请。 又一个礼拜后，两张卡waive了一张，另外一张没有waive。 问题是，每一回打电话的时候，我都再三强调有两张卡，客服也表示两张卡的年费都会被waive。 最近citibank的ibank，账单一片混乱。 重复扣费，ezlink的auto-topup，被重复扣费，提醒各位用smrt卡的朋友，每个月都核对一下账单。 一番思虑后，决定销卡。 没觉得信用卡带来多少优惠，反倒带来一堆麻烦。