从2008年开始用的花期的PremiumMiles 信用卡,一直挺好的。
直到刚刚起床看到花期今天凌晨00:25给我发的短信。上面也没有什么,只是让我打电话回去确认一下一个交易,也没有具体说是哪笔交易。本来不想打热线的,因为对语音很反感,而且每个月的电子账单我还是会查的。不过想想昨天刷了一笔4000多新币的交易,会不会多刷了一次什么的,就打过去了。
接线员LISA告诉我昨晚午夜时分,我的卡被刷了差不多2000美元。什么!!!说是一个叫 ashford.com 的,LISA说也不知道是不是online transaction,对于这项交易,她无可奉告。估计要等技术部门的调查了。打电话的同时,打开电脑登录花旗银行。网上银行没有相关交易,unbilled 和 pending 里面都没有。查看了昨天和今天花旗给我发的信息,只有昨天那4000多新币的交易。为什么没有收到手机短信通知呢?说好的 2FA 呢?电话那头,LISA通知我说,我的花旗信用卡会被冻结,他们会在3- 5 个工作日寄一张新卡(不同卡号的,可怜了我那用了快10年的16位号,都能背下来了)。
本来以为说,事情结束了。后来想想,还是查看一下这个月的账单吧,反正也快月底了。这不看不要紧,一看吓一跳啊!!!5月18号那天也有盗刷,又是个美国公司,叫Borderfree,我的天哪,这次交易的是港币15,251.15!!!我可从来没有花这么大笔的钱!目前,用花旗的 Mailbox 发信给他们了,等待处理结果。关于这笔交易,我还真收到了花旗的确认短信,不知道为什么我没有注意到。
一直以为,拿盗刷什么的不会发生在自己身上。看来,大家还是不要掉以轻心。
现在想弄明白的是:
1、卡怎么被盗刷的?
2、那笔2000多美元的交易是怎么完成交易的?
3、为什么这次没有收到短信通知交易成功?
4、平时自己网购的话,要输入OTP交易才能继续。盗匪是怎么绕过这道程序的?
该帖荣获当日十大第3,奖励楼主15分以及22华新币,时间:2017-05-27 22:00:02。