而且问题是上了20几个第一人拿光了（事实是我朋友前面还有2个人拿了），然后第二个人抱怨，和上了20几个第五个人拿光了，第六个人抱怨，区别是哪里？ 顾客抱怨的是没生蚝了，不是前面的人拿太多了。如果上了100多，我朋友就算拿了20多后面的人也不会抱怨的。我觉得商家要处理这种抱怨，第一选择是立刻补新，第二选择是以后在生蚝那里写着，每次限拿x个，而不是把顾客抱怨的情绪转移的另一个顾客身上。