的确是两个观点，问题是怎么解决是埋怨这个客人，解决方法是：让这个客人“少拿两个，奉献自己造福社会，和谐社区其乐融融”（个人认为做得不高尚，但一点毛病都没有，又不是圣母） 还是“生蚝被拿光了，自助餐为什么出现了供货不足的情况，需要服务员尽快上”，排队没排到的话可以1.餐厅最快速度补货，想吃的客人再来拿；2.赶紧准备好，送到刚才没排到的客人桌上；哪怕就几只来救急，至少表明个态度。 让客人满意，到底是其他客人的义务，还是餐厅的义务。 看谁收的钱咯