所以这个月又用了一次 这次麻烦大了东西都已经签收了快2个礼拜,他们系统里一个包裹也没有。
联系了客服,人家说让 做一个包裹预报,就是你自己把所有的快单号 物品等等 整理好 自己发到他们系统里。这也没什么,就整理下,发给他们了。
还是没动静。
正好看到华新上有人曝光他们,心里还心存侥幸,认为可能只是他们忙,再等等吧
催了很多次,他们终于说了: 公司政策,需要签收单才能入库。
所以楼主
还没有拿到签收单?我的包裹没有签收单客服根本不理。我都是当天不入库,第二天就马上跟卖家要物流提供签收单的。即使这样,有些物流也要3,4天才能提供。可以想像不仅麻烦了卖家的客服,也对物流来讲很麻烦。有一个卖家迟迟不给我签收单,我只好退货处理,退货的最后一天才拿到签收单。
即使我提供签收单,也是要不断的追问,后来我要求赔款,才把包裹好不容易找齐。真是糟糕透顶!
即使我提供签收单,也是要不断的追问,后来我要求赔款,才把包裹好不容易找齐。真是糟糕透顶!
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