因为生气发了一个email给他们管理人员 结果没有回音 所以就在他们facebook上留言打分 自然是负面的反馈。
一个星期后居然接到律师所的电话 跟我了解情况 态度非常好 恳切想改进 让我把帖子删了 而且offer下次的服务免费。我直接来了句“下次不会用你们律师所了” 估计那个打电话的是律师 口才不错 求我把帖子删了。然后让我开条件 看能否协调 其实我损失大概300新币 但是不知道如何开口 面子薄啊 就说我考虑一下。律师马上来一句 我下午再给你电话。
下午电话来了 其实人家打工也不容易 为了我的这个帖子也很上心了。他说他了解了一下情况 可以把我付的服务费退给我 （大部分 不是全额 不知道为什么）差不多500吧 这样也cover我的损失了 我也不愿意被纠缠 就同意了
所以他们对反馈的反应还是不错的。楼下几位如果吃亏了可以效仿 也许可以争取到一些利益。其实我当时贴帖子也就是生气而已 没有想到他们会响应。谢谢大家关注