求助!大家有在国航新加坡的网站买过机票吗?
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 07:59:05  楼主  关注此帖
求助!大家有在国航新加坡的网站买过机票吗?
昨晚上楼主在国航新加坡的网站买回国的机票。填了信用卡之后支付,loading了很久告诉我支付失败了……然后尼玛HSBC短信说国航扣款成功了……但我啥邮件也没收到。早上起来再去看昨晚上我定的航班 我选的那些座位又放出来了,说明是真的没预定到。哪位大神知道现在该怎么办啊?打电话跟国航撕么?
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 10:00:27  2楼
我前几天才买了你是不是按的下面有个啥安全付款的选项? 按那个就经常幺蛾子出现,后来我都直接在出现的框里付款,就没有幺蛾子了。 每次回去都在国航新加坡官网买的,感觉还行。
我第一次是直接选上边那个visa
然后填好了之后,loading大概得有个十几秒,就是个支付失败的页面。说我的pc和tisil什么的链接没问题,但是tisil什么玩意儿的跟airchina.sg链接出现了问题。我没太在意,一般支付不都要收个短信验证码确认了才付款么。我以为就是这么失败了,就准备试一下下边那个secure payment,填好了信息我就随手打开手机一看,发现已经收到扣款的短信了。一看邮箱没收到啥行程单,我还以为可能IT系统有点延时,睡一觉起来应该就有了。早上起来还没收到,再试一次预定,我发现我之前预定的那些座位全都放出来了,这才确认没订到。。。你用啥浏览器?我用的chrome
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 10:01:20  3楼
经历过…不用撕,国航的态度很好。 我上次也是这样,他们很痛快就退钱了。 而且说是几个礼拜,其实过了几天就到账了。 只要你说的是事实,详细跟他们说明就行
感谢,等下打个电话问问
看看能不能去他办公室再买一次。。。
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 10:20:50  4楼
求助!大家有在国航新加坡的网站买过机票吗?昨晚上楼主在国航新加坡的网站买回国的机票。填了信用卡之后支付,loading了很久告诉我支付失败了……然后尼玛HSBC短信说国航扣款成功了……但我啥邮件也没收到。早上起来再去看昨晚上我定的航班 我选的那些座位又放出来了,说明是真的没预定到。哪位大神知道现在该怎么办啊?打电话跟国航撕么? --- 该帖荣获当日十大第6,奖励楼主8分以及12华新币,时间:2018-10-18 22:00:01。
感谢大家给我的回复!
刚才国航打电话给我,说有个付款但是没出票,问我要不要出票。核对了下信息然后就确认了。现在有点捉急,我队友跟我不同天去但是同一天回。还得再买一次,怕国航那网站又出了什么幺蛾子。。。
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 10:51:21  5楼
买了很多次妥妥的,票秒出。
昨晚上真想把国航千刀万剐了。。。
不过刚才打电话来态度还挺好的。话说您用什么浏览器 我用的chrome 不知道是不是这个的原因。。。
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 11:36:47  6楼
国航没问题的放心吧 话说拜三买是拿那个6%的discount?
纳尼?!还有6%折扣?
我就是拖延症犯了 昨晚上想着干脆买一下吧
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 12:20:14  7楼
国航网站那么大的字拜三6%折扣,折扣码CAWED
哎呀我勒个去 丢了100万。。。
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 15:43:48  8楼
直接在国航国内的网站买新加坡网站不行,7月份买回国机票,试了几天都不行,不知道是不是因为带孩子买机票的缘故。5个人的机票,后来又分成两次买,先买了父母的机票,一次就成功了,再一家三口买,无论怎么弄都不行。客服说是我电脑问题,但是我父母的票付款成功了啊,他们也说不出原因。 后来换成国内网站,一次就搞定了,但和父母回程机票没有买到一个航班………
刚才我中午收到行程单了
下午提心吊胆的给队友订了机票 支付那个页面也是加载很久 不过最后还是撑过来了。。。赶脚国航客服还算不错吧 看到有票款但是没出票的还能主动联系乘客。
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作者:lamanouyang (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2150) 发表:2018-10-18 15:44:35  9楼
跟浏览器没关系就是他们付款页面不好,不清晰。 我没记错的话不要在顶端选那个VISA,我失败那次也是因为这个,要直接在底部付款就好… 挺迷的页面设计… 祝好运~
刚才给队友订了机票
支付页面又是加载很久 还好最后出票了。订个票也是提心吊胆的。。。
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