最近在跟AXA索赔真的是累觉不爱，索赔流程复杂，文件繁琐，最主要他们的回复超级慢，等了快一个月，中间催了三四次，才回了一封简单email还没进入正题，都无语了。 不知道其他公司是不是claim流程都这么慢的，以前一直都是买的MSIG的，但从来没有索赔过…