最近在跟AXA索赔真的是累觉不爱，索赔流程复杂，文件繁琐，最主要他们的回复超级慢，等了快一个月，中间催了三四次，才回了一封简单email还没进入正题，都无语了。
不知道其他公司是不是claim流程都这么慢的，以前一直都是买的MSIG的，但从来没有索赔过…
我是axa的agent..我索赔过的好几十个旅游险了都很快。可能表格上有哪里没填才慢
旅行箱坏的。延误的，misconnect的这种都是基本1周内就下来了。需要的材料很少就直接online我帮客户填表格上传照片就好啦
还有去四川玩吃上火的回来看嗓子疼GP门诊也是1周内下来了。
最长的一个是去泰国然后食物中毒住院了，在曼谷医院花了700多新币。7月30号在online上提交的材料，8月10号approve的。没有2周没有结果或者回复的。都有email一直跟着的。
下次您在其他家买旅游保险如果没有agent需要填索赔表格也可以找我昂~
还有去四川玩吃上火的回来看嗓子疼GP门诊也是1周内下来了。
最长的一个是去泰国然后食物中毒住院了，在曼谷医院花了700多新币。7月30号在online上提交的材料，8月10号approve的。没有2周没有结果或者回复的。都有email一直跟着的。
下次您在其他家买旅游保险如果没有agent需要填索赔表格也可以找我昂~
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