我遇过一次
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作者:hattie (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2143) 发表:2018-12-28 11:14:06  楼主  关注此帖
grab居然征收服务费!!大家打grab一定要注意,在到达终点前检查total fare,我从机场三件行李到家里,20块的车费一下变30块,10块钱是司机司机自己加上去的,grab回复所谓service charge, 行李都是自己搬的,也没有去所谓等待时间,一块的ERP什么的也加上了。然后打电话过去说他们会调查,所以大家打grab一定要当场注意检查最后费用,不然还要打电话,发邮件去report and follow up,增加不必要的麻烦。 --- 该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9华新币,时间:2018-12-28 22:00:04。
我遇过一次
带了3个大行李箱,带着一个老人,一个婴儿去机场,grab时选的limo,当时不懂,以为是大车,结果就是奔驰的taxi,被多收了18块,司机自己加进去的,说是去机场都这样。后来投诉去grab,他们说司机选择说是advance booking,但是我们当场叫的,根本没有提前预定。最后不了了之
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作者:hattie (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2143) 发表:2018-12-28 15:30:22  2楼
还是可以report你的case给grab,一般都会refund
report了
扯了没用,赶飞机,就算了
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