根据楼主的描述，很像 AIA 的产品 SmartRewards Saver 的操作方式。这款产品在很多帖子里已经多次被提到过了。
如果是，那拿走 coupon 的确会损失不少；不拿的话，至少还能有复利积累作用，损失的会少一点。
祝楼主好运。

如此也未必能赚，只是尽量减少一点损失而已。

改成把 coupon 留在 AIA 积累，这样以后 AIA 就不会寄支票给你了。
如果你有 My AIA SG Account（以前叫 eCare），那你应该有注册 2FA。这个 Change Form 可以让你的经纪按你的意思帮你填好，用 email 发给你，你浏览无误后，用 2FA 做 remote authentication，省去手动填表，寄表的麻烦。