性质是不同的

如果是前者，通常就是调解，如果LZ意志坚决还可以打官司。

如果是后者，就是他们家经常有外人进出。经营活动是必须被HDB批准的，而且The business must not generate extraneous noise, smoke, odour, chemical/liquid waste or dust that could become a nuisance. 只要你收集些证据证明是经营活动，就可以要求HDB必须负责。

警察对这种纠纷起不到什么作用，只能了解一下记录一下，最多劝告一下。