我去上海浦东八佰伴商场说外卡的话只能刷银联的，有专门的收银处处理。去到这个收银处，人家说POS机坏了很久了，所以国外信用卡用不了。 再说一个退税，好像在淮海路梅龙镇伊势丹。问了很多人，都不知道可以退税，让我上楼去财务部问。去了以后，一个工作人员斩钉截铁地说从来没有听说外国人在他们商场里面消费可以退税的，我把网上找的文件给他看了，他还是说没有这回事。刚好他旁边的同事可能去洗手间回来，听到我们的对话，他同事就对他说可以退税。然后我才办好退税单。