所以楼主打车现在都用哪个app?外卖的话我现在也开始用foodpanda和deliveroo了，可是觉得这两家送外卖的时间都要比较久

最近一次被雷是grab送餐傍晚点餐，点了汉堡薯条，知道送来薯条可能不脆了 但是我感觉将就没问题。 预计15-20分钟到吧，我就眼瞅着这个安哥在实时地图上朝我反方向越跑越远，我给他发信息 我以为他不熟练跑错路。 然后他弯弯绕绕好远 又往我的方向来。 眼瞅要到了， 又弯出去了 跑去旁边的街。 我收到我的纸袋的时候已经45分钟了。那个安哥跟我说我骑脚车一起做了三单!!嘻嘻嘻嘻嘻嘻 打开我的纸袋，咖啡洒了一半，薯条盒子压扁了，汉堡的肉片也飞出去一半，在水蒸气的呵护下，各种酱汁覆盖在软趴趴的生菜叶上。但是又好饿，坚持吃完了。 我查了一下 平台是支持接多单的，但是这个安哥真的不厉害。我好伤心！！！！

grab客服说了是他们系统自动allocate多个附近的单给送餐员的。 公正的来说不是送餐员的锅。grab喜欢这么搞客户和送餐员。愤怒的客户最多给送餐员差评。可是谁是既得利益者？