有基础病或者老人家有任何症状的时候都应该及时到医院就诊。其他人如果症状超过3天也应该去医院，因为普通感冒3天左右应该大体好了。当然任何事情有呼吸困难都应该赶紧去医院。政府给的protocol是个参考，具体到各人还是应该灵活处理，毕竟这是个新的病毒，大家对它的认识还不足，更多的人分享自己的经历会帮助大家更客观的去认识它。