客户的每一步操作，银行那边都有详细的记录，这事情不难查清楚。我估计MAS也会要求ocbc给出一个合理的解释。

我个人相信是客户为了推卸责任说了谎话。如果otp没有泄露就能转走钱，那受害的就不止几百人了。