银行确实也有需要改进的地方
1. 发给客户的短信里面不能有链接。
2. digit token显示的内容要更加详尽,字体要更大一些,清楚的让客户知道这次到底要批准什么样的操作。时间的间隔要更短,ocbc现在给大概3分钟,太长了,应该缩短到15-30秒内。
3. 在另外一个设备上激活digit token,应该有多种验证方式,随机搭配使用,这样让骗子无法去模拟。
4. 引入AI技术判断可疑交易。刚在另外一个设备上激活,马上就添加payee,大额转账,这几乎就等同于诈骗。银行需要判断这种可疑交易。其实这并不是什么新技术,十年前我去老丈人家那边刷卡买一个冰箱,招行的电话马上就来了,问是不是我本人在交易。持卡人从来没有在这个地方交易过,突然就刷几千块,银行那边就判断为可疑交易。
2. digit token显示的内容要更加详尽,字体要更大一些,清楚的让客户知道这次到底要批准什么样的操作。时间的间隔要更短,ocbc现在给大概3分钟,太长了,应该缩短到15-30秒内。
3. 在另外一个设备上激活digit token,应该有多种验证方式,随机搭配使用,这样让骗子无法去模拟。
4. 引入AI技术判断可疑交易。刚在另外一个设备上激活,马上就添加payee,大额转账,这几乎就等同于诈骗。银行需要判断这种可疑交易。其实这并不是什么新技术,十年前我去老丈人家那边刷卡买一个冰箱,招行的电话马上就来了,问是不是我本人在交易。持卡人从来没有在这个地方交易过,突然就刷几千块,银行那边就判断为可疑交易。