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她的生命体征数据正常，并表示自己的疼痛属于轻微，护士评估她的疼痛指数为最高10等级中的第二等级。医护人员当时诊断，她的情况稳定，出血情况也在送往医院的过程中消退。“急诊部当时病人多，我们因此优先照看需要就医的患者，并把她安置在护理站旁，以便进行更密切的监测。”

临产孕妇在送到急诊部后，会直接送进产房。当时产房已满，妇女属于分娩早期，因此也安排让她尽快转到产房。“她等候两个小时，这种情况不应该发生，对此我们十分抱歉。我们应该为病患进行更密切的监测和护理，以及通知她关于病情的进展和转房的情况。”

不应该发生，那是如何发生的呢？除了满篇excuse，却找不到对root cause的分析， 更别提相应的整改措施。 就这样的调查报告能出炉，出自NUH之手， 实在匪夷所思了。