在shopee买了一个婴儿椅，后觉得不合适在第四天退了，这时候也还未确认付款，东西全新标签包装完好无损给拿快递回去了，等了快2周shopee说东西打开过不给退，然后寄还给我，包装是破的！我找到商家跟他说明情况，我寄给shopee的时候东西是完好的，shopee给你们包坏了，怎么就要我背锅，可是商家不管，就不给换，我真是大无语。吃一堑长一智，以后我还是去实体店买，再也不网购了。
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大家宜多给电商一点成长成熟的时间。
实体店与电商是互补的，互补的意思是，一些物品可以去实体店，一些物品可以去电商。

反正大件我不敢在shopee买了
冲这种打开了就不能退的霸王条款
要在shopee上买东西的小伙伴要小心点

仔细去看他的t&c
开箱后必须要卖家同意才能退货
lazmall好像也是如此
本地零售几乎没有无条件退货这一说 有的话分分钟给人玩倒闭 坡县大众最爱的就是beat the system

结果shopee说卖家已经发货了不同意，最后快递直接把状态改成delivered，真是服了还能这样骗钱。

我跟卖家聊 人家说没拒绝 货是退到shopee的仓库，是shopee拒绝的，我当时就很无语，我是跟卖家deal的为啥送回shopee的仓库。
我就把这发给shopee看 shopee说联系卖家送回卖家那里
但货送来时包装破了 还贴了有色透明胶 ，我把图发给卖家，卖家不同意退货了
shopee真的是不要脸，仗着自己是平台，要怎样怎样。
我平时也没买过大件，都是尿片啥的，一般也没退过。

钱交出去再想退钱门都没有

太失望了 再不网购了

我买了一个家用跑步机

遥控器坏了

商家不管。 国内带了一个。 估计是缺乏竞争吧。

客服很好解释了条款。需要跟卖家协商。 但卖家无监管：行

小烤箱，电风扇，扫地机，吹风筒，空气净化器等等。。。几乎没踩过雷，网购可以省钱，但是一定要做功课，确认好各种尺寸，性能，看看买家秀，确保不会出差错才下单。

我是在lazada买的一个高压锅，从
国内送来的，收到时候外包装破损了，打开发现高压锅那个小铁锤不见了，上面压住的那个。我就联系卖家，说让我退货，我就申请退货，过了几天又快递来收走了，又过了几天就退款了。

不想自己手提回家罢了

一致建议退货。货被收走一个星期后就退全额了。我以前也经历过shopee 难退货的情况，后来就少上这个平台，除非两边差价太多。

lazada能好点？

。。。

最开始的时候也是各种问题，近几年服务质量有显著提升。
出现过几次dispute，lazada的客服都能很好地解决。
另外其实Amazon的用户体验也挺好，客服比lazada更容易找

只适合买消耗品

啥时候取消买家秀的时候，电商便更加成熟了。