99大促在L平台买了个小米电视从本地商家买的,苦等了15天才到货,说是数据中心故障导致订单处理延迟。到货第二天要求退货,商家以商品已打开为由拒绝退货。联系平台客服只有机器人处理,而且答非所问。很差的一次购物体验。
大家一般在哪里网购?
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有小米的旗舰店,就从旗舰店买。
打算退货最好不要打开包装,或者拒收。