扣钱了应该有保险的,
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作者:qingni2 (等级:11 - 出神入化,发帖:11756) 发表:2025-03-06 19:20:21  楼主  关注此帖
信用卡被盗刷信用卡被盗刷2000多 没收到OTP验证 是在Apple官网买的东西 收到邮件通知的时候 立即打电话给银行,dbs说已经扣款让联系Apple Apple电话里绕了一大圈说查到了记录 他们内部调查 需要2-3天 网上也报警了 求问还需要做什么呢?有人遇到过类似情况吗?后续会怎么发展 --- 该帖荣获当日十大第4,奖励楼主12分以及18华新币,时间:2025-03-06 22:00:01。 --- 该帖荣获当日十大第3,奖励楼主15分以及22华新币,时间:2025-03-07 22:00:01。 --- 该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2025-03-08 22:00:02。
扣钱了应该有保险的,
以前付账单的时候,发现有一个小额交易,墨西哥那边的。打了电话,也是dbs,给免了。

你这种情况,不知道为啥会是马上扣款。信用卡结算需要好几天呢。另外也该换个卡了。或许这个接线员没啥经验,建议再打dbs电话,换卡,同时问问为啥是马上扣钱,要求免单。
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作者:qingni2 (等级:11 - 出神入化,发帖:11756) 发表:2025-03-07 08:28:41  2楼
大概率是网上购物尤其是国际网上购物店,类似google game online shop是不需要otp的 用户也不是实名登录,苹果还可以以保护客户隐私为前提 , 我把银行储蓄卡都设定了daily limit and transfer limit ,但信用卡没有办法设定 daily limit , 万一一次性被盗刷个万儿八千的,那不是不得了?
信用卡的安全性是比较差,
作为弥补,有保险。就是信用卡公司认为赔了这些盗刷的,还是总体更划算。

作为个人,能做的就是及时取消不用的卡,每个卡的额度控制到够用即可,比如两个月的话费就足够了。

万一被盗刷,能做的只能是及时通知银行,小额的还好,大额的估计有一番折腾。
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作者:qingni2 (等级:11 - 出神入化,发帖:11756) 发表:2025-03-07 09:20:43  3楼
谢谢建议第二条我也是这样的 手上只有2张卡而已 只有出国前才临时开通海外刷卡的业务。 请问信用卡怎么样限额?银行只有increase limit 哪里有降低的?如果限额到5千或者3千内一般平时够了、万一不够再提起网银加呗。
很多银行可以用网银操作。
当然所有银行都可以通过人工服务解决。
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作者:qingni2 (等级:11 - 出神入化,发帖:11756) 发表:2025-03-07 17:00:07  4楼
是丢卡还是什么我丢卡,citi说钱不能退,因为卡physically 在消费的人手上。 即使是online trasaction , 当时是pending状态,银行也并不阻止交易完成。 感觉很扯但毫无办法
丢卡我记得是24小时报失。
就算丢卡,实体消费签名也对不。银行不作为,赌的是你不会走法律程序。


对了,卡上的3位密码其实可以涂掉或者用小刀刮掉,记在另外的地方。
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作者:qingni2 (等级:11 - 出神入化,发帖:11756) 发表:2025-03-07 17:48:19  5楼
不到2 小时内报失所有消费都是pending,包括online trasaction. 当时以为没事,可是两天后全部交易完成,之后银行告知close case。
这个就是银行耍赖啊。
赌的就是法律程序门槛高,你只能用脚投票。
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