很正常的情况，很多人都如此，不一定是由于你个人的情况。多用英文，若官员觉察到英文不可，便可能用华文。

social pass的延期是准证延期的一种，并不是签证(VISA)的延期。签证是用于进入新加坡需要的。
延期手续很简便，通常当天可以拿到结果。需要的表格可去移民局四楼拿。