Singtel 很烂啊,给大家提个醒。
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作者:XiaoFei (等级:2 - 初出茅庐,发帖:177) 发表:2008-07-30 10:33:19  楼主  关注此帖评分:
Singtel 很烂啊,给大家提个醒。
1. 我办的student campus plan按理说是在学校免费打的,但是好几个月了,账单回来后都只给我扣了50元的on campus zene discount. 前几个月amount比较小,虽然觉得奇怪也就忍了。 上个月打的多了点,账单来了400多,只扣了50,还是要交350。

2. Singtel的拨019的长途,按理说是长途和本地一个价钱,也就是0.16一分钟(M1的是021,一直是ok的),我是这个月才开始用Singtel的019的,帐目比应该的也贵很多,打到客服问了一下,人家说是长途0.16,本地再收0.16,那岂不是0.32一分钟,M1的两倍价钱。

没有这些好处,线就应该掐了,但是刚办的plan,又要罚款,觉得真是窝火啊。

不知道是只有我的plan有这些问题还是就是这样的。

总之--------“Singtel,挺烂的”。

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作者:冷菜重热 (等级:3 - 略知一二,发帖:776) 发表:2008-07-30 11:43:14  2楼 评分:
的确不怎样, 那个019,你要登记额外哪个什么服务(每个月5块多),然后才会0.16,
否则就是两个价钱,本地花费和019那个花费一起算的。

Singtel 最烂就是客服,每次不等5分钟以上,不会有人接的。
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作者:apple88 (等级:5 - 略有小成,发帖:2301) 发表:2008-07-30 14:02:06  3楼 评分:
我非常讨厌它家的帐单
乱七八糟没个谱,就研究它都花了我不少的时间。月租也不是按月来的,一会10天收一次,一会15天收一次。配套里面的接听电话免费,短信免费和免费的通话时间也是先收了再退了,搞得每张帐单都乱七八糟不知道他们在做什么。

服务也有问题,想把电话。网络和座机的帐单合在一起,打电话去改了3、4次了还是给我分开寄。真不知道他们在搞什么
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作者:Lium (等级:8 - 融会贯通,发帖:4743) 发表:2008-07-30 14:26:40  4楼
我非常讨厌它家的帐单乱七八糟没个谱,就研究它都花了我不少的时间。月租也不是按月来的,一会10天收一次,一会15天收一次。配套里面的接听电话免费,短信免费和免费的通话时间也是先收了再退了,搞得每张帐单都乱七八糟不知道他们在做什么。 服务也有问题,想把电话。网络和座机的帐单合在一起,打电话去改了3、4次了还是给我分开寄。真不知道他们在搞什么
为什么不直接用Mio?
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作者:GoogleEarth (等级:4 - 马马虎虎,发帖:882) 发表:2008-08-02 11:42:33  5楼
不会的啊,我的会把那个333分钟扣掉
不过其他的乱七八糟的服务要早些取消

关于free campus call你的只扣了50分钟,我怀疑是你开始拨打的时候位置有关吧,我确认kent view residence是没问题的
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作者:XiaoFei (等级:2 - 初出茅庐,发帖:177) 发表:2008-08-02 12:54:04  6楼
不会的啊,我的会把那个333分钟扣掉不过其他的乱七八糟的服务要早些取消 关于free campus call你的只扣了50分钟,我怀疑是你开始拨打的时候位置有关吧,我确认kent view residence是没问题的
多谢,那一定是singtel的问题了,可以跟他们argue
我的不是扣50分钟,而是减免50.00元, 哪有那么整的数,一分钟0.16不能被整除,而且每个月都是减50.00元。肯定是系统给我设定上限了。
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作者:nanoscale (等级:2 - 初出茅庐,发帖:37) 发表:2008-08-03 07:57:18  7楼
多谢,那一定是singtel的问题了,可以跟他们argue我的不是扣50分钟,而是减免50.00元, 哪有那么整的数,一分钟0.16不能被整除,而且每个月都是减50.00元。肯定是系统给我设定上限了。
333分钟不刚好是50块钱吗?
0.167 * 333 = 50
Campus call只免333分钟的local call, 只是LZ打得太多了吧?
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作者:zZZ_maoer (等级:3 - 略知一二,发帖:1021) 发表:2008-08-04 16:59:11  8楼
我也讨厌singtel!
虽然也很郁闷的是刚刚签的线 T.T
后悔得一塌糊涂的~

每个月的帐单都莫名其妙的多出收费的项目....
于是每个月的电话费都很多~
打电话过去说也没用...基本上很难打通~打通了也都是说什么我们这边的记录就是怎么怎么样~
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作者:树袋猪 (等级:11 - 出神入化,发帖:5158) 发表:2008-08-04 20:39:02  9楼
会么。。。我每月账单都30快左右,从没出现过乱收费的情况
我都用了5年以上了。
也从来没有在什么地方收不到信号的。
倒是m1被乱收过费。
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作者:in2u7 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:44) 发表:2008-08-12 11:34:41  10楼
同意!的确很烂。尤其那个019的服务。
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