回国总能回的，回了以后在国内办？

我已经被雷到凌乱了！打给湖南公安厅，人家说根本没收到新加坡的啥函。。。我上湖南公安厅网站，看到有在线咨询，就进去问问，人家竟然几分钟就回复了，这办事效率！说是没有收到任何新加坡使馆的函。。。 我又找了个电话，怕网上办事的人不清楚状况，还是电话问清楚。结果人家一接电话听我说这事，就问“你是不是xxx？”我一惊，心想这事都惊动中央了？人家说看到我网上问的，查过了，根本没有，她们收到这种都是一两天马上办决不拖延的。 结果我昨天，打印出来人家的回答跑去大使馆，得到的还是一个“我们查查，你回去等吧。。。”我快郁闷死了，咋办啊！