【万能求助】急!前两天下单选了直运,没想到是中通,现在客服联系不上怎么办
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作者:yiyayiyayo555 (等级:3 - 略知一二,发帖:371) 发表:2015-09-24 15:16:19  楼主  关注此帖
【万能求助】急!前两天下单选了直运,没想到是中通,现在客服联系不上怎么办

天,没好好看之前的帖子

 

我是前两天下单,运费没便宜,两件衣服收了61人民币运费,当时看淘宝推荐就想试试

 

今天衣服到了仓库迟迟没人签收,客服联系不上,电话号码无效,再去翻帖子,大家各种投诉中通,现在淘宝客服说那边他们管不了,该咋办呢

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作者:一年一年好快 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:35) 发表:2015-09-24 16:25:32  2楼
等吧……
我的运了半个月才到坡!物流更新慢,还联络不上…以后再也不用直运了!
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作者:yiyayiyayo555 (等级:3 - 略知一二,发帖:371) 发表:2015-09-24 16:48:39  3楼
等吧……我的运了半个月才到坡!物流更新慢,还联络不上…以后再也不用直运了!
怎么知道是丢失了还是压在仓库没发
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作者:bigmice (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1036) 发表:2015-09-24 17:18:40  4楼
等吧……我的运了半个月才到坡!物流更新慢,还联络不上…以后再也不用直运了!
直运选4px
这家还不错,用过几次
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作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73482) 发表:2015-09-24 17:19:31  5楼
只能等了...
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作者:panghucute (等级:11 - 出神入化,发帖:4823) 发表:2015-09-24 17:22:52  6楼
中通直运坑的不要不要的
等了二十天才收到货,物流更新慢。想打电话问都打不通
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作者:yiyayiyayo555 (等级:3 - 略知一二,发帖:371) 发表:2015-09-24 18:14:28  7楼
中通直运坑的不要不要的等了二十天才收到货,物流更新慢。想打电话问都打不通
我现在好怕衣服丢了
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作者:AmberSmile (等级:2 - 初出茅庐,发帖:141) 发表:2015-09-24 18:43:30  8楼
我现在好怕衣服丢了
坑爹那个
我也是选了直运,结果两个月了还没消息,我联系旺旺客服半个多月才搭理我,告诉我丢了:(。 在商量赔钱的时候又告诉我突然找到了……总之坑的不要不要的…建议你对旺旺客服狂轰烂炸,每天发消息才会搭理你。
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作者:yiyayiyayo555 (等级:3 - 略知一二,发帖:371) 发表:2015-09-24 18:54:01  9楼
坑爹那个我也是选了直运,结果两个月了还没消息,我联系旺旺客服半个多月才搭理我,告诉我丢了:(。 在商量赔钱的时候又告诉我突然找到了……总之坑的不要不要的…建议你对旺旺客服狂轰烂炸,每天发消息才会搭理你。
所以最后找到没啊
而且如果他们一直不承认丢了 怎么索赔?淘宝貌似都不能介入
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作者:panghucute (等级:11 - 出神入化,发帖:4823) 发表:2015-09-24 19:47:12  10楼
建议楼主找卖家
如果还没自动付款,可以联系卖家让他们联系快递公司看看能不能把东西退回
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作者:AmberSmile (等级:2 - 初出茅庐,发帖:141) 发表:2015-09-24 19:57:04  11楼
所以最后找到没啊而且如果他们一直不承认丢了 怎么索赔?淘宝貌似都不能介入
他们前天说找到的
一个礼拜内能到坡。能不能到我就不知道了,我已经做好丢了的准备。赔偿说是要很久能拿到。
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作者:AmberSmile (等级:2 - 初出茅庐,发帖:141) 发表:2015-09-24 20:01:27  12楼
所以最后找到没啊而且如果他们一直不承认丢了 怎么索赔?淘宝貌似都不能介入
索赔
他如果确定丢了,就会跟你谈赔偿,但是你要一直炸他们,他们才理你。
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作者:Linch杨 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:51) 发表:2015-10-12 10:16:19  13楼
淘宝转运还是可以的一般在家收货就可以了
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作者:Roberto_Baggio (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2500) 发表:2015-10-12 10:18:53  14楼
淘宝的T&C是有规定转运商无法达到效率要赔偿买家,细节忘了,楼主可以去看看
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作者:Roberto_Baggio (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2500) 发表:2015-10-12 10:20:33  15楼
直运选4px这家还不错,用过几次
4PX用过很多次,而且送货当天会短信提醒,很不错
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作者:微蓝 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1269) 发表:2015-10-22 21:43:28  16楼
很危险!
陌生人到家里什么事都可能发生!
到陌生人家里也是什么事都可能发生!
还是去理发店吧!
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作者:路易十三 (等级:3 - 略知一二,发帖:853) 发表:2015-10-22 22:51:20  17楼
直运选4px这家还不错,用过几次
同样点赞4PX
妥妥的,从淘宝卖家开始发货到新今天刚刚算了下,才7天。
短信通知大赞。

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作者:寻Q人 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1619) 发表:2015-10-23 19:00:05  18楼
淘宝直运超过半个月不到会赔付一半运费,好像前几天刚刚看到的,你上去找找然[…]
后找淘宝客服去理论
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