嗯，是的bad personal experience。手续太复杂（各种表格，各种限制），额度太小还不包括GST，付款时间太长。我家还有一份Allianz的保险，非常给力，和AIA成为鲜明对比。不过这两份都是公司集体保险，可能和公司的投保额度有关。但是有些东西，比如付款周期，应该不是根据投保额来决定的。
集体住院保险不保gst是行业默认的规则
如果手续繁琐要补交各种表格，
只能说不管是哪家保险公司如果需要经纪的时候都找不到人的话，
结果应该是类似的。
保险虽然是金融领域，但也偏向金融服务，买个人保险的时候也尽量可以在比较产品的同时留意下经纪本身的区别。
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