嗯，是的bad personal experience。手续太复杂（各种表格，各种限制），额度太小还不包括GST，付款时间太长。我家还有一份Allianz的保险，非常给力，和AIA成为鲜明对比。不过这两份都是公司集体保险，可能和公司的投保额度有关。但是有些东西，比如付款周期，应该不是根据投保额来决定的。