12306有官网，也有app。注册一个账号就可以了。

唯一的问题是，如果你注册的账号是用护照号码认证的，那么那个账号不能给身份证用户买。所以当时我比较麻烦的，自己的用一个账号，给老爸老妈的就用另一个身份证认证的账号买的。

护照不能在机器取票，需要去人工柜台。上海很多代售点也可以取票，但是需要提前到火车站的柜台做一个实名认证。如果你只是买个1,2次的话，直接去火车站取票就可以了。高峰期计划好排票的时间。