这种标准作业收件的时候需要核对信息，就如同指出照片不合格一样，相关证件有效期也是需要看的噻，不能认定那个收单态度好的姑娘就没责任，她一定是有责任的。管事的把她叫过来核实一下情况，这个本身没有不妥之处。

另外一面，如果管事的有明确讲公司不管，由收单姑娘个人负责，那这是他的不对。如果他是想核实一下情况后再处理，那就是沟通不到位。不管哪种情况，都是有改进的空间。