【万能求助】从国内来的朋友在imm 购物 付款两次如何追回呢
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作者：haibls1 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：394) 发表：2019-11-28 07:21:16　 楼主　 关注此帖
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【万能求助】从国内来的朋友在imm 购物 付款两次如何追回呢
上周带国内来的朋友去IMM 某店里买东西 结账时他先刷的银联卡 pos机显示刷卡失败 但是朋友手机收到了扣款成功的短信息 店里服务员解释说如果pos 机显示失败就一定没有扣除让他保留好收据和国内银行联系 然后又刷了支付宝付款 朋友回去后查银行记录 发现是扣款成功的 拜托我去帮忙问一下 我到店里面找到服务员 他说他们店有过几次这种情况 印度人在他们店大闹一场什么的....强调他们是没有收到钱的 再次让我朋友回国时和银行确认 现在朋友回国和国内银行已经确认钱就是被扣了 我想着拿着交易记录再去店里问问 如果店里还是坚持没有收到钱怎么办呢？ 这次付款快500新 还是挺多的呢 陪朋友逛街买买买 　在其他商家那也都刷银联没有遇到这问题呢 万分ganx
该帖荣获当日十大第3，奖励楼主15分以及22华新币，时间：2019-11-28 22:00:05。
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作者：haibls1 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：394) 发表：2019-11-28 07:49:14　 2楼
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在 我爱读书 的大作中提到：
哪个店？
不知道能否公开店名呢 不是coach 去买了几双小牛皮的男鞋。
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作者：haibls1 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：394) 发表：2019-11-28 07:55:59　 3楼
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在 一米阳光 的大作中提到：
如果有扣钱的话拿银行的statement给他们看。他们有没有收到钱是他们自己的事，需要去找他们自己的银行。国内的银行不知道能不能dispute信用卡。
是国内银行出一个正式一点的statement 我马上和我朋友说一下
感觉即使拿着这些材料 他们也不一定能睬我呢 就用pos 机receipt来说他们没收到钱 并且说这种情况发生很多次 感觉好像他们很有经验似d
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作者：haibls1 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：394) 发表：2019-11-28 08:14:13　 4楼
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在 一米阳光 的大作中提到：
信用卡不是每个月都有statement吗店里有可能是真的没有收到钱。我估计你朋友只能找她的开卡行dispute， 当时刷卡不成功的收据还有吗? 先找到银行看需不需要店里出具其它的证明。
他走之前我是这样和他说的 让他和银行确认
现在是他那边银行已经确认付款成功 而且拍给我交易成功的记录了 我刚刚和他说让他去问银行开张证明 里面有交易单号的那种 拿着带有单号的证明再去问问看呢　
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作者：haibls1 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：394) 发表：2019-11-28 08:18:43　 5楼
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在 功夫熊猫 的大作中提到：
打印两次扣款成功的记录去店里交涉要求负责人出来解释
之前就拿着两次交易成功的记录去解释了 他们只认pos 机失败的那张收据
还说之前有过很多次这种情况了 印度人大闹店里什么的 这次想让我朋友看看在国内柜台能不能开带交易单号的证明 拿着证明去问 几个朋友来三四天买买买的 都刷信用卡 第一次遇到这qingk
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