公寓一层两户可以问一下物业，确定这个箱子物业是不是帮忙收的，如果是，楼主可以在自家箱子上标记信号，如果发现有邻居给你拿过来的，就直接上门和邻居说清楚好了，这样大家都不会觉得被占了便宜。 一般一梯两户，或者一梯一户都是高大上楼盘，物业也许有服务帮忙清理大件垃圾。楼主放楼道的箱子都被收走了而且没有收到物业警告，那就是这项服务也许已经包括在物业管理费里面了。