去客服台就说手机在国外被盗了，补卡情况1，卡在国内忘记带过来了，星河柜台马上给了我一新卡，免费。 情况2，卡剪坏了，不能用，服务台的免费马上给我一新的小卡（IPHONE） 同学们可以试试，就说手机在中国被盗了，哈哈，祝好运！