坑爹的ZUJI强烈鄙视zuji.com，又被他们玩弄了，各位买机票的兄弟姐妹们当心了，特别是涉及到买infant ticket的同学们，千万千万别在他们家定！
一周前刚收到他们的客服答复，解决了我们去年年底的投诉，没想到今天在同一个问题上又坑我们一次，zuji你们客服的道歉和许诺顶个p呀，我彻底无语了！
被坑第一次：
去年十月份我们在zuji上定了新加坡飞北京的票，在昆明转机，一共三个大人一个infant（大人票大概600多新币infant400多新币），东航；从新加坡登机一切正常，抵达昆明时问题出来了，飞机刚停稳，就有一个东航的工作人员（后来知道是国际值机）举着个牌子上来找人，牌子上是我lg的名 字，原因是zuji卖给我们的e-ticket没有infant ticket的票号！
我们就这样被拦截了，一头雾水，跟着去了东航国际值机的办公室，打了3个小时的国际长途纠结这个问题，zuji当时坚持说不需要票号 东航当然不让说一定要有，还说从新加坡飞昆明这段是他们同事失误让我们登机了如果提供不了票号我们接下来就不能飞北京自然也不能回新加坡，balabala。。。。。扯不清相当的郁闷，为了赶时间当机立断重新在东航指定售票地点买了infant的票，12月回到新加坡以后接着投诉，zuji的客服当时说可以退款但是希望我们有点耐心� (more...)
歪个楼，被Booking.com小郁闷了一下
在Booking.com定的Pullman Kuching deluxe room两晚，注之新婚，到达时酒店告之因为你们新婚，我们给您从superior room免费升等成deluxe room，我们定的明明是deluxe room，收到的booking reference也是deluxe，怎么就变成定的superior呢？
酒店回答booking.com通知他们的就是superior room。
后来打电话给booking.com询问此事，接线小姐问酒店给我们住deluxe room有多收钱吗，答曰没有；接线小姐便感谢我的feedback，说可能某环节出问题了，既然没多收钱，那这事让我们就算了吧。
不是在乎定房间差的那1，20块，实在觉得像booking这种比较有信誉的第三方如此解决问题令消费者接受无能。
酒店回答booking.com通知他们的就是superior room。
后来打电话给booking.com询问此事，接线小姐问酒店给我们住deluxe room有多收钱吗，答曰没有；接线小姐便感谢我的feedback，说可能某环节出问题了，既然没多收钱，那这事让我们就算了吧。
不是在乎定房间差的那1，20块，实在觉得像booking这种比较有信誉的第三方如此解决问题令消费者接受无能。
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