感谢分享,IT咨询正是我想深入了解的!
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作者:smell_coffee (等级:3 - 略知一二,发帖:615) 发表:2005-06-05 20:59:56  楼主  关注此帖
挺好。又一位职业女性出现了。。。:) 关于IT咨询,稍微说几句IT咨询并不完全是技术咨询,虽然很多项目的implementation给人的感觉很技术。咨询的最终目的是给客户(企业)带来更多的收益,或者是更多的顾客,或者是更快的市场响应速度,或者是更少的支出。如果更具体一点就是企业的CRM客户关系管理,物流管理,HR管理,Financial Management,Process Management等等。在有些地方,企业的信息化已经开始起步甚至相当成熟了,这时候对企业的任何咨询在实施上无可避免的会运用到或者依赖于IT技术(除了战略管理类咨询)-事实上熟悉公司IT的流程就几乎等同于掌握了公司的运作流程-这也是Accenture与IBM的Business Consulting Service(BCS)的一个基本切入点。 也正因此,Accenture与IBM的BCS往往向客户提供整合的Package Solution而不是Customized Solution。譬如客户关系管理,经常使用Siebel的产品,物流管理经常使用SAP的产品,并且真正的在技术上的implementation往往被外包出去。在咨询人员的要求上,往往需要有专门商业领域的domain knowledge,譬如从Predential吸收精通保险流程的人才,从HSBC招聘熟悉Corporate Banking业务的咨询人员,等等。所以IT咨询既需要技术上的创新与支持,也需要对相应 (more...)
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