老虎证券出故障了,可以索赔吗??
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 09:53:23  楼主  关注此帖
老虎证券出故障了,可以索赔吗??

昨晚美股开盘的时候我放了卖61.85的价钱。
正常交易时段没有成交,但是盘后一度上到63,但是我的卖盘却没有被close。
盘后63块交易量绝对大过我的卖的股数很多,但是我的卖盘却没有成交。
这是个bug,老虎证券可以被追究责任吗?

请大牛们指教!



 

 




该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27华新币,时间:2022-03-19 22:00:04。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 12:17:56  2楼
就是想了解一下有没有大神碰到过类似的情况
操作了这么多次,第一次碰到这么奇葩的事情。。。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 14:13:23  3楼
要看你的订单是DAY order的话,在收盘时候就会被取消。
默认都是全天有效的吧,包含盘后
至少在盘后时间我还可以看到我的单子在那里挂着。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 14:15:58  4楼
记得需要指定交易时间段默认是盘中,可能盘中在你下单以后确实没到这个价位,如果你没指定盘后也可以交易,你的订单收盘时就自动取消了。盘后涨多高也和你没关系了
盘后订单没有取消
还是有效的。
只是条件被击中,但是却没有被执行。

不知道是不是别人的交易速度比我快,然后就被无视了。。。
虽然我的单子一开始就放在那里,是否有人可以投机取消半路截胡。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 14:16:43  5楼
我也遇到过我是在moomoo上,遭遇过2次,一次坡股,一次美股,量不大,所以也没想到投诉
应该会有客服吧
准备尝试联系一下看怎么回事
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 15:47:09  6楼
搜索过自动客服,说是交易数量比较大还是怎么的,就还没到我,价格就变啦
但是我要卖61.8
其他人要买63,应该是我先成交而不是卖63的先成交啊。
并且我这个卖单挂在那里很久了,肯定不是传输延迟的问题。

这个在逻辑上绝对是个漏洞,要么系统太烂了,要么被人用技术截胡,要么被人为操纵了。
现在的关键就是,这其中会有人承担责任吗?
搞不好是个大漏洞老鼠洞,需要美国证券交易委员会介入。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 17:57:26  7楼
这不是故障你看到的并不是你看到的,去了解下payment for order flow
查了一下,还是有几个疑点
1.老虎证券在合同里并没有提到这个payment for order flow。或者它放在极为不显眼的地方。
2.我search了一下 tiger broker payment for order flow. 但是没有找到任何内容, 是否意味着老虎证券没做这个事情?
3.一般来讲,PFOF 是commission free 的股票经纪公司的重要收入。但是老虎证券还是收费的,买卖都是需要2usd的。
4.即使老虎证券做了PFOF,总是要有个限度吧,放着卖61.8的不成交,去成交卖63的? 这个分明是抢劫了,太无耻了。
5.我已经联系了老虎证券的客服了,看他们下周怎么回复。
6.金管局或者SGX也管这个事情吧?
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 17:59:32  8楼
可能是境外势力导致
吃香喝辣的
想不?
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 19:32:51  9楼
楼主我跟你 大多数 都觉得你蛋疼。 下来是深圳 上海的市场。 请留意。
你自己注意就好了
我有自己的市场偏好,嘿嘿

美女也可以写写股票心得,让大家借鉴一下啊:)
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 21:21:08  10楼
盘前盘后的成交只是post only老虎的是去 IB。它也有自营交易。 美股盘前盘后的市场是 blackbox。 (more...)
blackbox的准确意思是啥?
不可能想咋搞就咋搞吧?
SEC不管这个吗?
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-19 21:22:26  11楼
我笨的要命全部凭感觉 骂完你 觉得好像 但愿你不要韭菜。
我们可以一起割韭菜啊
或者帮我在你家公司推荐一把啊:)
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-20 14:55:37  12楼
moomoo的智能客服是这样说的 (more...)
我的情况可能跟第二种最接近
但是为什么不是把订单路由到所有交易所呢?是为了节省交易费用吗?
盘后不能路由到所有交易所,但是正常交易时段就可以?

现在都是电子化了,路由到所有交易所没什么障碍啊。

并且价格差异这么大,实在是非常不合理的现象。
这应该是sec的kpi之一啊,需要极大改进啊。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-24 09:29:29  13楼
我个人认为老虎本身系统出故障的可能性大于用黑池交易的失误的可能性
昨天打电话给老虎证券
email沟通简直是鸡同鸭讲,他们一直讲我的order在当天交易时段就被终止。
事实明显不是如此!
最后实在抗不过,直接电话过去,他们终于承认可能存在问题,现在交由交易部门进行调查。

希望调查结果尽快出来。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-24 11:02:56  14楼
我那天又出现了一次,打电话给客服人员了,说会有人员来联系我,结果还一直没收到电话。电话里的解释就是我贴图里面的第二种,我认为频率太高了点,我都遭遇三次了。
證券公司開門營業也是要有條件的
如果交易不能以公平合理的方式完成的話,那麽他們就要查查是不是有技術漏洞,是不是有人暗中操縱,是不是滿足了相關證券管理機構的合規要求。

這是他們吃飯的本錢啊,要查查清楚。
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作者:CodingTree (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2466) 发表:2022-03-24 12:16:12  15楼
刚刚打来电话了还是一样的说辞
你可以反問他們,如果這個成爲常態
那麽如何區分你們交易的局限性和惡意操縱股市的區別?

或者根本就是在惡意操縱?
不能讓他們忽悠。
如果他們吃不了這碗飯就不要硬吃。
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