所有跟单的同学进来,斑斑请帮忙高亮, 悲剧出现了他们也不和我说下,就把3单combine成一个包裹运出来了.我upload tracking number只是复制粘贴email,没注意到三个tracking number其实是一样的. 要不是我们第四单有重量的问题我到现在也没意识到.
悲剧是这样发生的:
我们第四单子超过了他们的maximum 2kg per order的限制,所以客服联系我让我多付9.5GBP的运费(底下有写这个事情http://bbs.huasing.org/bbs.php?B=150_11682773),后来我追问为什么之前的3单没有surcharge,他们说他们的options是这样的:
(1)每一单都小于2kg limit(9.5GBP flat postage) => 问了他们一下,如果想保证这个,每单只能2个手霜组
(2)一个单子东西多,重量超过,他们可以分几个包裹寄出来(这样就要多给他们9.5胖子的surcharge,比如第四单)
(3)如果买了很多,他们condense成一个大包裹然后走courier.客服的原话是这个option的话要大金额的order或者连续3单+才能condense.结果很不幸我们前三单就华丽丽的combine了.
这样前三单中GST的几率应该是100%吧? 第四单已经cancel了.目前请问一下所有的同学:如果要中GST,可否接受? 接受不接受都请PM我或者跟贴,这样我可以统计一下还需不需要继续下单/还是等东西来了我去schedule退货.
给大家带�
没关系的，辛苦团长了~
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