这是回信

We refer to your query on the 5th of December 2011 with regards to the status of your item with tracking number 1ZA402E4PT70779015.

We wish to inform you that by best effort, we are unable to locate the item however, kindly revert to this email and attach the invoice to help us narrow the search.

这个就是较早前11月29日ups显示签收的箱子，一直没有，我写了email问也没有回音。星期一打了个电话，这次倒是有反映了。我刚回email把这个的invoice给发了，顺便发了另外一个（12月2日签收的）。就是我们这一团的最后2个箱子。所以我也先不付钱了，等我周五晚上回来看看找到了没有，bless

再次对大家说声不好意思，也是第一次碰到这个状况。我一会出门一直到周五晚上才回新加坡，所以请大家耐心等候一下。