----------4月5日,订单状态更新--------------我对philosophy实在是无语了。这一个礼拜以来每天早晚两个电话催,到现在才把第二单给发出来。今天早上打电话询问第三单的情况,结果又不知道什么原因给on hold了,这个值班客服也说不清楚,要我给他们早班客服联系。只能等到今晚9点以后再跟他们联系了。昨天track 第二单的情况,fedex网站还歇菜了,说是暴风雪啥的影响他们的物流运作。咋偶买个东西这么曲折呀?求安慰.....
-------4.9,订单状态更新----------
第3单终于给运出来了,最近10天几乎每天跟客服打电话催,最后客服也受不了了,直接给免费升级为1-3working days的express,刚查了一下居然已经到portland,等着delivery了,比几天前运出来的第二单还要快。
另外还搞清楚一点,除了怀疑盗刷以外,每个帐号在促销期间还有只能购买5件同样单品的限制,如果送去同一地址的单件商品超过5件,他们系统会自动取消掉后面的订单。我们运气还算好的,客服还同意让我重新电话下单并享受优惠,所以大家订的东西都带上了,还是很令人感到欣慰的。这个信息也供以后philosophy的团长参考。
估计这个礼拜所有的箱子都能到vpost。希望这个礼拜能运出来,下个礼拜周末可以分赃。
折腾到这会儿,订金就不收了,等vpost帐单出来,我会在google doc里面算好,大家一次性转吧。
近几日可以关注一下帖子的更新状态。
另外还搞清楚一点,除了怀疑盗刷以外,每个帐号在促销期间还有只能购买5件同样单品的限制,如果送去同一地址的单件商品超过5件,他们系统会自动取消掉后面的订单。我们运气还算好的,客服还同意让我重新电话下单并享受优惠,所以大家订的东西都带上了,还是很令人感到欣慰的。这个信息也供以后philosophy的团长参考。
估计这个礼拜所有的箱子都能到vpost。希望这个礼拜能运出来,下个礼拜周末可以分赃。
折腾到这会儿,订金就不收了,等vpost帐单出来,我会在google doc里面算好,大家一次性转吧。
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