我以前买过单件8、9pounds的东西，在check out的时候确实没有free shipping那个选项，但是我直接问在线客服，客服说只要不超过10pounds的单件都是符合免邮的，然后就拍下来直接帮我waive掉运费了。所以如果结账时不能免邮的话麻烦团长帮我问一下？多谢多谢