老板就不要再跟顾客争辩了都说顾客是上帝了，错了都不要紧。 不过老板口才太好，就会给别人留下不好的印象。 只有两种商家可以跟顾客较真到底，一个是垄断的，另一个是有背景的。 都说和气生财啊