昨天巴蜀回来,食物中毒
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作者:朵朵bear (等级:2 - 初出茅庐,发帖:177) 发表:2009-04-12 23:04:29  60楼 
看完新闻,给新传媒打了热线
刚才看完新闻,还是给新传媒打了热线
把我们的经历说了一下

其实一直就没有想过要打电话,哪怕自昨晚起觉得应该是食物的问题……
当我们的新加坡朋友知道我LG拉肚子就是因于电视报道的这个餐馆时,第一反应就是:去医院,不然很危险!!!你们要投诉这个餐馆!!!!

而我们觉得病情控制住了,也没出现什么大碍,就算了吧!而且业主也不愿意这样的事情发生的,希望他今后能把卫生质量关把好!别辜负辛劳顾客的信赖!

可是现在对这位业主的表现及其失望,他在推托责任,他想媒体传达的信息就是:这不是我们的卫生关系,是顾客自身原因 (肠胃不好,食物没煮熟…………)

如果业主有承担责任的勇气,对顾客表示歉意,如果能做到像楼下一位描述的川一品老板那样 (其实我们也都没有奢望过赔偿餐费或者医药费什么)

或许大家,至少是我,就不会再耿耿于怀此事,拉肚子也过去了,也没有发生什么生命危险

可惜业主的表现让人失望

每个人都有自己的处事原则,我想对于这样的业主,或许将真实的现象公布于众才是正确的方法
我们出现了事故,却隐瞒不报,其实是对将来顾客的不负责!!!
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