【车】吐槽一下Direct Asia的汽车保险,顺便宣传一下我的Buddy ID
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-28 10:37:48  楼主  关注此帖
【车】吐槽一下Direct Asia的汽车保险,顺便宣传一下我的Buddy ID

我从上一辆二手车就开始用Direct Asia,价格比我之前的Income要便宜不少。中间老婆开车还出过一次事故,后续处理方面也都挺好,没有什么扯皮。

 

其实这几家廉价保险公司的Comprehensive保障都差不多,都是通过给你个性化的选择来降低保费。我也一直没有去看其他家的保险。就这样用了5年多。

 

直到最近,收到了他们的促销邮件,给新客户75快的voucher。我就纳闷了,这marketing是有多烂?我明明是一个现存客户,马上要renew,你不给我提供renew的优惠就算了,还故意让我知道新客户的优惠,而且这个优惠只给新客户。你是嫌我心多宽啊。这个按下不表。过了两个星期,我又收到了邮件,通知我说我的合约要到期了,因为是尊贵客户,可以自动帮我续约,然后从我银行卡扣钱。换句话说,你要是不想让我扣钱,你得找我,不然我就扣。这不扯得嘛?我啥时候让你帮我自动续约了?而且,我还发现我的保费似乎比去年高了几十块。我一个黑人问号脸,明明多了10%的NCD,怎么保费还涨了???我又用另外的浏览器输入一遍资料,拿到的Quotation比他们发给我的要低,也就是说,一个新客户,获得同样的保障,所需要支付的保费比现存客户要低,而且还能拿到购物券,Shell的积分等等优惠。

 

见过不会做生意的,没见过这么不会做的。果断去搜索了另外一个保险公司,Budget Direct,我真没刻意搜索这家,只是当我搜 “Singapore Car Insurance”的时候,这个是第一个出来的公司。 然后一样做了一遍online的Quotation,得到的结果比Direct Asia便宜300块,外加给你一个有充值的Nets Flash Pay Card。果断打电话给Direct Asia去取消自动续约,原本还想如果人家挽留怎么回答,嗨,自己想多了。干净利落脆,立马就给咱取消了,十分专业!

 

在这做个总结,也许这个问题不只Direct Asia存在,但起码这下知道了,汽车保险得经常跳来跳去才划算。

1. 优惠只给新客户。

2. 老客户不但不给优惠,还给你暗自加价

3. 不太在意客户流失,愿走愿留随你便。

 

最后推荐一下我自己的Buddy ID: Buddy124390 

最近Budget Direct在做促销,最高给100块Nets Flash Pay card,并且保费减4%,截止日似乎是11月1号,可以提前2个月签这个保险。 如果你用我的buddy ID,应该是会有5%的折扣,我会得到20块voucher。不过我想,这个促销结束,应该很快会有另一个促销。所以有需要的朋友,可以留意去看看。


该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2020-10-30 22:00:08。
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作者:嘎哈嘎哈嘎哈 (等级:5 - 略有小成,发帖:1935) 发表:2020-10-28 10:44:42  2楼
很多商家不是都这样吗?
电信公司,信用卡,等等。
一样的套路啊。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-28 10:48:42  3楼
很多商家不是都这样吗?电信公司,信用卡,等等。 一样的套路啊。
没错,很多公司都有这个问题
电讯公司起码在快到期的时候还给老客户一个续约优惠券,你在告诉他们要走的时候还会挽留一下。 信用卡就真的是属于撸羊毛了。
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作者:outook (等级:2 - 初出茅庐,发帖:106) 发表:2020-10-28 11:10:45  4楼
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作者:苔条麻花 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1632) 发表:2020-10-28 11:37:38  5楼
几乎所有的商家都这样,只给新用户优惠。
你换去 Budget Direct,第二年还不是一样的套路?这些车险公司收费其实都差不多,主要看理赔是不是方便。既然在 Direct Asia 理赔还算满意,我觉得就不该为了这点钱换。谁知道新公司的理赔会有什么坑。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-29 11:58:00  6楼
几乎所有的商家都这样,只给新用户优惠。你换去 Budget Direct,第二年还不是一样的套路?这些车险公司收费其实都差不多,主要看理赔是不是方便。既然在 Direct Asia 理赔还算满意,我觉得就不该为了这点钱换。谁知道新公司的理赔会有什么坑。
话不是这么说的
他们为了吸引新客户,做出这样的市场推广行为,那就是做好了打算让用户两边跳呗。

而且DirectAsia的恶在于默默的给你开通一个自动续约,默默的把你的保费调高,就是吃准了大多数用户不会在意这百八十块的差别。用这样的方法,我觉得他的初衷就不太光明磊落。

刚刚他们打给我,并不是因为我停掉自动续约,而是因为我拿了Quotation,他们还想让我再签一个。

这么看来,最好的选择就是找出两间理赔还不错的公司,每年来回倒腾就行。反正作为顾客,也只是在网页上点一点而已。
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作者:苔条麻花 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1632) 发表:2020-10-29 14:15:56  7楼
话不是这么说的他们为了吸引新客户,做出这样的市场推广行为,那就是做好了打算让用户两边跳呗。 而且DirectAsia的恶在于默默的给你开通一个自动续约,默默的把你的保费调高,就是吃准了大多数用户不会在意这百八十块的差别。用这样的方法,我觉得他的初衷就不太光明磊落。 刚刚他们打给我,并不是因为我停掉自动续约,而是因为我拿了Quotation,他们还想让我再签一个。 这么看来,最好的选择就是找出两间理赔还不错的公司,每年来回倒腾就行。反正作为顾客,也只是在网页上点一点而已。
也不算默默自动续约吧?
提前告知的。
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作者:vitesse (等级:4 - 马马虎虎,发帖:3723) 发表:2020-10-29 14:25:54  8楼
不都这样的吗
老员工不加工资

新人跳进来加一大笔

老员工一样的工作量,工资比外面跳进来的低
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作者:typhoonzj (等级:4 - 马马虎虎,发帖:5603) 发表:2020-10-29 14:36:22  9楼
这叫
倒挂
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作者:haoren5069 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:235) 发表:2020-10-29 14:49:07  10楼
老用户与狗不得入内
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作者:车水马龙 (等级:3 - 略知一二,发帖:217) 发表:2020-10-29 16:08:24  11楼
谢谢楼主分享!
我也是用了 Direct Asia 多年的,刚才查了一下,的确如此。明年果断换。
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作者:新手女司机 (等级:5 - 略有小成,发帖:402) 发表:2020-10-29 21:42:24  12楼
谢谢楼主分享!我也是用了 Direct Asia 多年的,刚才查了一下,的确如此。明年果断换。
跳来跳去岂不是没法拿NCD优惠?
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作者:随便转转 (等级:9 - 已有大成,发帖:5705) 发表:2020-10-29 21:57:15  13楼
跳来跳去岂不是没法拿NCD优惠?
嗯。。。。
Your NCD can-

Be transferred if you decide to switch insurer.
Be transferred to another vehicle you own, but it cannot be applied to more than one vehicle at any point in time. For example, if you have accumulated a 30% NCD while using one vehicle, it does not follow that the same NCD applies to any other vehicle that you own or decide to buy. In other words, you will have to earn the NCD for each vehicle separately.
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作者:新手女司机 (等级:5 - 略有小成,发帖:402) 发表:2020-10-29 22:03:48  14楼
嗯。。。。Your NCD can- Be transferred if you decide to switch insurer. Be transferred to another vehicle you own, but it cannot be applied to more than one vehicle at any point in time. For example, if you have accumulated a 30% NCD while using one vehicle, it does not follow that the same NCD applies to any other vehicle that you own or decide to buy. In other words, you will have to earn the NCD for each vehicle separately.
第一次听说,那就不怕了,谢谢
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作者:新手女司机 (等级:5 - 略有小成,发帖:402) 发表:2020-10-30 08:56:35  15楼
刚才算了一下,我的direct asia
去年加了150多
今年加了180多
也是自动续约
减除NCD后每月还款额仅仅减少一点点儿
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作者:uuyy (等级:2 - 初出茅庐,发帖:83) 发表:2020-10-30 09:12:23  16楼
Budget Direct 也是一模一樣的套路
真不知道是不是同一間公司,或是同一組marketing sales.
套路完全一樣,而且完全無法appeal。
但Budget Direct 相對還是便宜一些。
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作者:新手女司机 (等级:5 - 略有小成,发帖:402) 发表:2020-10-30 15:26:14  17楼
打给了direct asia,给减了70
我告诉他们budget direct便宜好多
他讲保的内容不一样
不如一个是车祸才推车,一个是车抛锚也推车
一个是指定workshop,一个是any workshop
等等等等
想想就算了,至少拿回了70
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作者:sonatam (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:4548) 发表:2020-10-30 18:17:12  18楼
北京到南京,买的没有卖的精。
ditto
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作者:车水马龙 (等级:3 - 略知一二,发帖:217) 发表:2020-10-30 22:22:54  19楼
打给了direct asia,给减了70我告诉他们budget direct便宜好多 他讲保的内容不一样 不如一个是车祸才推车,一个是车抛锚也推车 一个是指定workshop,一个是any workshop 等等等等 想想就算了,至少拿回了70
这个操作可以!
不知道中间换保险有没有惩罚条款。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-11-01 11:33:50  20楼
打给了direct asia,给减了70我告诉他们budget direct便宜好多 他讲保的内容不一样 不如一个是车祸才推车,一个是车抛锚也推车 一个是指定workshop,一个是any workshop 等等等等 想想就算了,至少拿回了70
这个是可以自己选的
比如说如果需要24小时免费拖车,只要加一点钱就可以选上,但是你在路上,如果非车祸原因真的需要拖车,他这个免费拖车能否拖到你指定的修车厂,还是它指定的修车厂?这种情况,我情愿打个电话,花几十块拖到我熟悉的车房修车。
另外指定车房也是,我原先一直都是选我指定的车房,结果去年给我涨了很多保费,打电话就说哎呀,你选这个贵呀,你选我们指定的车房一样的,我们也都是用原厂配件,不会影响你的保修的。结果去年我就换成了他们指定的车房。现在看,保费照样给你涨。而且这个在DirectAsia和Budget Direct都是一样的属于选配,自己可以加钱选上。
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