刚好上次有个华新的同学也问我怎么找到好女佣,我前两天刚好特别忙还没回话,今天在这里抛个砖说说我自己的经验吧,不过也只是尽人事而已,最终女佣好不好还是天意,跟你做过的功课和选择的中介没有必然联系。
首先,选女佣之前要先对自己的家庭情况做一个大致分析,最常见的就是家里有小孩需要照顾,老人的身体或心理原因不适合照顾,年轻人工作压力大照顾不过来,不请女佣的后果很可能是疏于照顾小孩导致小孩身心不健康或累垮老人或累垮年轻人。但即使这种模式,每个家庭的难点和程度又不一样,有的家庭是小孩特别难带,有的家庭是老人特别不适合带小孩,有的家庭是年轻人没时间照顾小孩。拿我自己父母家的模式来说,就是小孩特别难带,老人的身体不适合照顾这么活跃的小孩但是能做家务,我嫂子工作压力不大但是身体瘦弱(这就导致她不仅母乳期间需要额外的饮食和睡眠照顾,断奶后也要及时调养身体不能长期处于透支状态),所以分析结果就是我父母需要承担全部家务和照顾我嫂子的任务和小部分带孩子的任务,我嫂子承担大部分带孩子的任务,而我父母和嫂子觉得最需要找人分担的任务就是带小孩,所以最后我父母家请的保姆就是只带小孩,不做家务,而保姆确实增进了我父母家的平衡。
其次,选女佣的时候不能只考虑人品可靠、勤快能干,女佣自己的性格特点跟自己家庭成员的性格是否投缘非常重要,毕竟家是讲情的地方不是讲理的地方。一个最基本的原则就是女佣是来增加整个家庭生态平衡的。仍旧拿我自己父母家的例子来说,因为我哥的孩子特别活跃,要保证她的安全大人有两个做法:一个是压制她的天性减少她的活动,一个是请保姆整天跟着她保护她。既不压制小孩又要确保小孩的安全对保姆的要求也是很高的,尤其是特别活跃的小孩不仅需要保姆特别有责任心而且要眼尖手快最好还能时不时变些新花样吸引孩子的注意力把孩子的超多能量往相对安全的方向引导,而通常具有这种特性的保姆不会是那种对人卑躬屈膝唯唯诺诺的类型,保姆带特别活跃的孩子过程中总会产生很大压力,也需要这个家庭一起帮助她排解,最终还是一个平衡问题。
即使是在我父母所住小区有口皆碑的这个明星保姆,我和老公回家看到她和我父母家的互动,我们都不得不佩服她照顾小孩的能力,但在我老公看来她还是挺强势的,表现在有什么说什么跟雇主就像一家人似的,忙不过来了还指挥我爸妈拿点东西啥的(亲自照顾小孩的人都有经验啥叫忙不过来吧),我爸妈做好了饭是她先吃的(因为要哄小孩睡觉不先吃的话怕饿太久),有时中午她哄小孩睡觉在我妈床上睡着了我妈就主动去睡沙发了大家也没觉得有啥……也正是因为这样,曾经有人出高价挖她,她都没走。排队请她的人也很多,而她因为个人身世的原因也渴望家的温暖,不愿意只为了钱干活。顺便说一句,我带孩子回国住的那段时间,我家孩子也特别喜欢她。
大段理论讲完了,我说说我们自己当初怎么选女佣的吧,分析完我们家的情况后,我们是需要人品好、性格温和、勤快懂中文的女佣,其实这些要求仅仅通过面试都看不出来,我们只能通过自己的感觉去一一排除我们认为不合适的:
英文交流不畅的我们直接pass;
身高1.5米以下的直接pass;(话说不找不知道,好多女佣都只有1米4几)
太有经验太能干的的直接pass,主要是我们对能干的需求不高,浪费人家的能力也浪费自己的银子;
除了几个硬性排除掉的,就剩下一些觉得还不错可以面试的,然后继续排除,比如:
有一个视频面试时,本来视频语音效果就不好,我发现那个女佣听不懂的时候会不自觉地皱眉,感觉她即使不是不耐烦也是惯于使用表情表达内心的,这一点在她之前的两次工作经历没问题因为是她一个人负责雇主的家务和孩子,但我们家有老人,所以就没请她;
Nation的女佣给人的感觉被训练得很有仆人的样子,回答问题也是一口一个yes, sir, yes, mam的,而且被订走得很快,好几个我们刚选好想面试或刚考虑好想要就被告知没有了,后来面试过一个transfer的女佣,判断得出来是前雇主家的老人太刁钻,她本人还是很勤快的,虽然不是她的错,但是她处理危机的方式我们不敢苟同,不放心,所以也没请她;
看了很多女佣的资料再结合面试后的感觉后,我们偏向:在身份上结了婚,没小孩或小孩大点儿的;身高1.5以上的;工作经验中短期的;语言沟通顺畅的(中文可以只是听懂指令);宗教是佛教或基督教的(仅针对我们自己家的情况分析而言);星座是双鱼巨蟹天秤座的(我的偏见是:火象的适合纯带孩子,土象的适合纯做家务,风象的除了天秤可能会把我家弄得更不平衡,水象的天蝎可以当我领导我领导不了她)。筛选完后,我再看看面相感觉一下,就选到现在这个女佣了。