华新 - 【万能求助】Grab 无法联系，官方电邮也被退货，说电邮不存在？郁闷中

【万能求助】Grab 无法联系，官方电邮也被退货，说电邮不存在？郁闷中

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作者：kklab3148 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：197) 发表：2020-10-18 02:07:04　楼主　关注此帖

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【万能求助】Grab 无法联系，官方电邮也被退货，说电邮不存在？郁闷中

Grab 无法联系，官方电邮也被退货？郁闷中

打了个Grab，把电话忘记在车上了，没有记住车牌，因为联系使用的是丢失的电话，现在信息很难找出来。

打给自己电话，没有人接听。Grab 的客服，同样没有联系的机会。

发完电邮，会到这样，

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The following message to <support.sg@grab.com> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 550-"5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please tryn5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos orn5.1.1 unnecessary spaces. Learn more atn5.1.1 　https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser u2si7085834plj.21 - gsmtp"

Reporting-MTA: dns; esa2.hc2819-66.iphmx.com

Final-Recipient: rfc822;support.sg@grab.com
Action: failed
Status: 5.0.0 (permanent failure)
Remote-MTA: dns; [74.125.137.27]

Diagnostic-Code: smtp; 5.1.0 - Unknown address error 550-"5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please tryn5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos orn5.1.1 unnecessary spaces. Learn more atn5.1.1 　https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser u2si7085834plj.21 - gsmtp" (delivery attempts: 0)

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Grab又这么差吗？

明天周日，肯定也是头痛。大家有碰到类似事情，如何处理的。谢谢先

该帖荣获当日十大第10，奖励楼主1分以及1华新币，时间：2020-10-18 22:00:08。

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作者：jw331 (等级：17 - 华新水桶，发帖：12801) 发表：2020-10-18 07:44:49　 2楼

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之前丢过手机在grab上面

不过当时丢的是备用手机，所以用自己手机在grab上report。然后试图联系车主，没联系上。之后grab电话帮我联系，但奇葩的是车主换了电话，但没有通知grab，所以grab也一直没联系到车主。最后grab冻结了他的车，不能开grab了。司机发现问题，才联系了grab说早就把手机交去警察局，换了联系方式，在grab系统忘记更新了。

所以楼主可以借个电话打给grab的客服，然后它们可以根据你的手机号，查行程，查是哪辆车的，不要担心

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作者：功夫熊猫 (等级：?? - 无法无天，发帖：73611) 发表：2020-10-18 08:28:04　 3楼

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