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【万能求助】Grab 无法联系,官方电邮也被退货,说电邮不存在?郁闷中
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【万能求助】Grab 无法联系,官方电邮也被退货,说电邮不存在?郁闷中Grab 无法联系,官方电邮也被退货?郁闷中
 
打了个Grab,把电话忘记在车上了,没有记住车牌,因为联系使用的是丢失的电话,现在信息很难找出来。
 
打给自己电话,没有人接听。Grab 的客服,同样没有联系的机会。
 
发完电邮,会到这样,
 
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The following message to <support.sg@grab.com> was undeliverable.
The reason for the problem:
5.1.0 - Unknown address error 550-"5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please tryn5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos orn5.1.1 unnecessary spaces. Learn more atn5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser u2si7085834plj.21 - gsmtp"
Reporting-MTA: dns; esa2.hc2819-66.iphmx.com

Final-Recipient: rfc822;support.sg@grab.com
Action: failed
Status: 5.0.0 (permanent failure)
Remote-MTA: dns; [74.125.137.27]
Diagnostic-Code: smtp; 5.1.0 - Unknown address error 550-"5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please tryn5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos orn5.1.1 unnecessary spaces. Learn more atn5.1.1  https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser u2si7085834plj.21 - gsmtp" (delivery attempts: 0)
 
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Grab又这么差吗?
 
明天周日,肯定也是头痛。大家有碰到类似事情,如何处理的。谢谢先
该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2020-10-18 22:00:08。
[kklab3148 (10-18 2:07, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]1楼

之前丢过手机在grab上面不过当时丢的是备用手机,所以用自己手机在grab上report。然后试图联系车主,没联系上。之后grab电话帮我联系,但奇葩的是车主换了电话,但没有通知grab,所以grab也一直没联系到车主。最后grab冻结了他的车,不能开grab了。司机发现问题,才联系了grab说早就把手机交去警察局,换了联系方式,在grab系统忘记更新了。

所以楼主可以借个电话打给grab的客服,然后它们可以根据你的手机号,查行程,查是哪辆车的,不要担心
 [本文发送自华新iOS APP] [jw331 (10-18 7:44, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼

哪写了是这个邮件?https://help.grab.com/passenger/en-sg/115005446908-Id-like-help-finding-my-lost-item


丢东西不是这里填吗
 [本文发送自华新iOS APP] [功夫熊猫 (10-18 8:28, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼

客户电话 69021037 语音循环,全球共网66550005 电话直接挂掉客户电话 69021037 语音循环,
全球共网 66550005 电话直接挂掉

今天又是周日,估计也悬

现在才知道平常选择康福德士的好处,24小时瞬间听到客服。

没有经历过的伙伴们,请引以为戒。
[kklab3148 (10-18 9:14, Long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼


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